Wawali Serena Dorong Transformasi Layanan Publik, Pemkot Kupang Perkuat Kolaborasi dengan PT Pos Indonesia
Wakil Wali Kota Kupang terima audiensi PT Pos Indonesia/foto:istKupang, Timesntt.com-Audiensi bersama PT Pos Indonesia KCU Kupang bahas penguatan layanan pembayaran publik, transformasi digital, hingga program perlindungan sosial bagi masyarakat rentan.
Pemerintah Kota Kupang terus mendorong transformasi pelayanan publik yang lebih cepat, mudah dijangkau, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat. Komitmen itu ditegaskan Wakil Wali Kota Kupang, Serena Cosgrova Francis saat menerima kunjungan silaturahmi jajaran posindonesia.co.id� Kantor Cabang Utama (KCU) Kupang di ruang kerjanya, Rabu (13/5).
“Layanan publik tidak boleh berjalan biasa-biasa saja. Harus terus bertransformasi mengikuti kebutuhan masyarakat,” tegas Serena dalam pertemuan tersebut.
Audiensi itu menjadi momentum memperkuat sinergi antara Pemerintah Kota Kupang dan PT Pos Indonesia dalam menghadirkan layanan publik yang lebih adaptif dan efisien bagi masyarakat.
Hadir dalam pertemuan itu Executive General Manager KCU Kupang, I Nyoman Adi Widiana; Manager Operasi Pelayanan, IGN Alit Dwisaputra; Manager Penjualan Bisnis Kurlog, Cica Wulandari; serta Area Sales Manager axa.co.id� selaku mitra PT Pos, Ria M. Bani Rasi.
Wakil Wali Kota Kupang menyambut positif berbagai gagasan inovatif yang ditawarkan PT Pos Indonesia.
Menurutnya, pemerintah daerah membutuhkan mitra strategis yang mampu menghadirkan solusi nyata bagi masyarakat, tidak sekadar layanan administratif semata.
“Pada prinsipnya saya sangat mendukung ide-ide kreatif dan inovatif yang dibawa PT Pos Indonesia. Kerja sama yang sudah ada harus diperkuat agar manfaatnya benar-benar dirasakan masyarakat,” ujar Serena.
Ia juga meminta agar proposal teknis terkait pengembangan kerja sama segera diajukan untuk diproses lebih lanjut, termasuk pembaruan nota kesepahaman (MoU), sehingga implementasi program dapat berjalan lebih cepat dan terukur.
Sementara itu, Executive General Manager PT Pos Indonesia KCU Kupang, I Nyoman Adi Widiana menjelaskan bahwa PT Pos Indonesia kini tengah melakukan transformasi besar-besaran, tidak lagi hanya identik dengan layanan pengiriman surat, tetapi juga memperkuat sektor logistik serta layanan jasa keuangan digital.
“Kami ingin membangun sinergitas yang lebih erat dengan Pemkot Kupang. Saat ini PT Pos sudah hadir di Mal Pelayanan Publik untuk memudahkan warga membayar tagihan PDAM. Ke depan kami berharap bisa memperluas layanan hingga pembayaran Samsat dan Pajak Bumi dan Bangunan,” jelasnya.
Ia menambahkan, berbagai bentuk kerja sama yang telah berjalan bersama sejumlah perangkat daerah diharapkan terus berkembang melalui inovasi pelayanan yang lebih efektif dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
Selain membahas penguatan layanan publik, audiensi tersebut juga menyinggung peluang kolaborasi sosial bersama AXA Insurance melalui program “Bisa Diri”, yakni perlindungan jiwa dengan premi terjangkau mulai dari Rp5.000.
Program tersebut dinilai sejalan dengan program unggulan Pemerintah Kota Kupang, Ina Kasih (Intervensi Peduli Akses Pembalut Gratis bagi Perempuan Pra-Sejahtera), yang berfokus pada perlindungan dan pemberdayaan kelompok rentan di Kota Kupang.*
|
Tidak ada komentar