Perumda Air Minum Kota Kupang Gelar Bimtek Tingkatkan Kapasitas Pegawai Teknik
Bimtek Perumda Air Minum Kota Kupang/foto:istKupang, Timesntt.com-Perumda Air Minum Kota Kupang kembali mengambil langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) bagi seluruh pegawai di bagian teknik, Rabu (10/12).
Kegiatan yang berlangsung di Kantor Scada, Kelurahan Manulai II, ini diikuti sekitar 40 pegawai dan dipimpin langsung oleh Kepala Bagian Teknik, Elsy Bengu.
Bimtek ini digelar untuk memperluas pengetahuan, meningkatkan kapasitas, serta mengasah kemampuan teknis para pegawai agar pelayanan air minum dapat dilakukan lebih maksimal.
Perumda menghadirkan narasumber tunggal, Ir. Piet Djami Rebo, M.Si, tokoh pembangunan infrastruktur NTT sekaligus mantan Kepala Karis PU Provinsi NTT.
Dalam penyampaian materinya, Piet Rebo menyoroti persoalan teknis yang dihadapi Perumda, seperti tingginya tingkat kebocoran air (NRW), distribusi yang belum merata, serta ketidakseimbangan antara kapasitas produksi SPAM Kali Dendeng dan jumlah sambungan rumah di wilayah sekitar.
“Dengan penguatan kapasitas pegawai, pelayanan kepada masyarakat dapat dilakukan lebih optimal,” ujarnya.
Momentum Perbaikan Layanan dan Solusi Teknis
Direktur Perumda Air Minum Kota Kupang, Isidorus Lilijawa, memberikan apresiasi atas kehadiran narasumber dan menegaskan bahwa kegiatan Bimtek ini menjadi momen penting bagi pegawai teknik untuk memperkuat kompetensi serta merumuskan solusi atas berbagai tantangan teknis di lapangan.
“Ini momentum baik bagi para pegawai untuk menambah pengetahuan dan memperkuat kualitas pelayanan. Saya berharap seluruh peserta mengikuti kegiatan ini dengan sungguh-sungguh dan aktif berdiskusi,” tegasnya.
Kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian peningkatan kapasitas SDM yang rutin dilakukan Perumda.
Sebelumnya, pelatihan telah diberikan kepada pegawai bagian administrasi, keuangan, dan hubungan langganan.
Melalui serangkaian pelatihan ini, Perumda berharap pelayanan air minum di Kota Kupang semakin profesional, responsif, dan mampu menarik lebih banyak pelanggan baru di masa mendatang.*
Berita ini merupakan kerjasama Advetorial dengan Kominfo Kota Kupang.
|
Tidak ada komentar